Als u een indicatie van het Centrum Indicatiestelling (CIZ) Zorg hebt gekregen, hoeft u zelf geen actie te ondernemen. Wij nemen binnen vijf dagen contact met u op. Hebt u geen voorkeur voor Leveste aangegeven, dan neemt het onafhankelijke Zorgkantoor contact met u op.

Plaatsing

Bij uw plaatsing houden we zo veel mogelijk rekening met de volgende zaken:

• de zorg die u nodig hebt
• uw voorkeur voor de locatie
• uw achtergrond (o.a. religie en cultuur)
• uw familie, bijvoorbeeld de reisafstand om u te bezoeken.

Soms is er een wachtlijst voor de locatie van uw voorkeur. U kunt dan wachten totdat er een plaats vrijkomt. De klantrelatiebeheerder neemt zelf contact met u op zodra er een plaats vrijkomt. Kunt u niet zo lang wachten, bijvoorbeeld omdat u steeds meer zorg nodig heeft?

Neem dan zelf contact op met de klantenservice van Leveste Care, telefoonnummer (0591) 693 704.