Bij Leveste staat de zorg voor kwaliteit voorop. Al onze medewerkers zetten zich dagelijks in om de best mogelijke zorg te geven. De kwaliteit hiervan wordt goed in de gaten gehouden. Niet alleen door de specialisten, verpleegkundigen en ander personeel. Maar ook door u. Dat gebeurt door middel van de Cliëntenraad. Iedere zorginstelling in Nederland is sinds 1996 verplicht om een Cliëntenraad te hebben. Dit is vastgelegd in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (WMCZ). Bij Leveste heeft elke locatie een eigen cliëntenraad. Daarnaast is er een overkoepelend orgaan: de Centrale cliëntenraad.
Wat doet de Centrale cliëntenraad?
De Centrale cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten van Leveste, van zowel het Scheper Ziekenhuis als alle zorginstellingen. Dat zijn niet alleen alle mensen die zorg ontvangen van Leveste, maar ook alle andere mensen die te maken krijgen met de zorg, zoals familieleden.
De Centrale cliëntenraad houdt zich bezig met alle zaken die voor cliënten van belang zijn. Zaken die indirect of direct betrekking hebben op de zorg, zoals een verbouwing, de samenwerking met een andere instelling of de benoeming van een leidinggevende. Maar ook praktische zaken, zoals het eten, de veiligheid, de recreatiemogelijkheden, de kosten voor de huur van de telefoon of televisie, enzovoorts. De Centrale cliëntenraad houdt in de gaten of er problemen zijn en of er iets te verbeteren valt. Zij geeft hierover gevraagd én ongevraagd advies aan de Raad van Bestuur van Leveste.
De Centrale cliëntenraad bestaat uit vertegenwoordigers van de lokale cliëntenraden van Leveste. De raad bestaat uit veertien personen die maandelijks bij elkaar komen. Zes keer per jaar is hierbij ook een afgevaardigde van de Raad van Bestuur aanwezig. Afhankelijk van het thema dat besproken wordt, kunnen ook deskundigen bij het overleg uitgenodigd worden.
Contact
U kunt op de volgende manieren contact opnemen met het secretariaat van de Centrale cliëntenraad.
Leveste
Centrale cliëntenraad
Postbus 205
7800 AE Emmen
m.van.toor@sze.nl
(0591) 693 198
Meer informatie
Folder cliëntenraad
