Bij Leveste staat de zorg voor kwaliteit voorop. Al onze medewerkers zetten zich dagelijks in om onze patiënten de best mogelijke zorg te geven. De kwaliteit van de zorg wordt goed in de gaten gehouden. Niet alleen door de specialisten, verpleegkundigen en ander personeel. Maar ook door u. Dat gebeurt door middel van de Cliëntenraad. Iedere zorginstelling in Nederland is sinds 1996 verplicht om een Cliëntenraad te hebben. Dit is vastgelegd in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (WMCZ).

Wat doet de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad behartigt de algemene belangen van de cliënten van het Scheper Ziekenhuis. Dat zijn niet alleen de patiënten, maar ook alle andere mensen die te maken krijgen met de zorg in het ziekenhuis, zoals de familie van patiënten.

De Cliëntenraad houdt zich bezig met alle zaken die voor de cliënten van belang zijn. Zaken die indirect of direct betrekking hebben op de zorg, zoals een verbouwing, de samenwerking met een andere instelling of de benoeming van een leidinggevende. Maar ook praktische zaken, zoals het eten, de veiligheid, de recreatiemogelijkheden, de kosten voor de huur van de telefoon of televisie, enzovoorts. De Cliëntenraad houdt in de gaten of er problemen zijn en of er iets te verbeteren valt. Zij geeft hierover gevraagd én ongevraagd advies aan de Raad van Bestuur van het Scheper Ziekenhuis.

De Cliëntenraad bestaat uit zeven personen die wonen in het werkgebied van het Scheper Ziekenhuis. De leden komen maandelijks bij elkaar. Vier keer per jaar is hier ook een afgevaardigde van de Raad van Bestuur bij. Daarnaast heeft de Cliëntenraad geregeld overleg met de klachtenfunctionaris, die de individuele belangen van de patiënt in het oog houdt.

Contact
U kunt op de volgende manieren contact opnemen met het secretariaat van de Cliëntenraad.

Post
Cliëntenraad Scheper Ziekenhuis
Postbus 30002
7800 RA Emmen
E-mail: clientenraad@sze.nl

Telefonisch
(0591) 691 557