Het kan voorkomen dat tijdens uw verblijf in het Scheper Ziekenhuis uw eigendommen buiten uw schuld zijn beschadigd of zoek geraakt. Dan kunt u zich wenden tot de leidinggevende van de afdeling waar u verzorgd of behandeld bent. U kunt ook contact opnemen met de klachtenfunctionaris.

Wanneer u schade hebt geleden en daarvoor een financiële genoegdoening wilt, kunt u Leveste aansprakelijk stellen. U schrijft hiervoor een brief aan de voorzitter van de Raad van Bestuur. De klachtenfunctionaris kan u hierbij helpen. Deze brief wordt doorgezonden naar de aansprakelijkheidsverzekeraar die zorgt voor de verder afhandeling.

Mocht u niet tevreden zijn over de manier waarop uw schadeclaim is afgewikkeld? Dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie Ziekenhuizen. Meer informatie hierover kunt u krijgen bij de klachtenfunctionaris.

Zo bereikt u de klachtenfunctionaris:
Mevrouw J.A.W. Everts
Scheper Ziekenhuis
Postbus 30.002
7800 RA Emmen

Telefoon: (0591) 691 125
E-mail: j.everts@sze.nl