In het Scheper Ziekenhuis willen we kwalitatief zo goed mogelijke zorg en dienstverlening aan onze patiënten leveren. Uiteraard tegen een concurrerende prijs. Want tevreden patiënten, dáár draait het bij ons om. We zetten ons dan ook dagelijks in om de kwaliteit te verbeteren en de zorg bij de tijd te houden. Want het kan altijd beter.

Scheper Beter
Onder de noemer ‘Scheper Beter’ nemen we tal van initiatieven om de logistiek en de veiligheid van patiënten te verbeteren. Zo proberen we ervoor te zorgen dat u niet zo lang hoeft te wachten op uw eerste polikliniekafspraak. Of dat u zo min mogelijk naar de polikliniek hoeft te komen. Bijvoorbeeld door verschillende onderzoeken op één dag te plannen. Maar we proberen ook de kans dat u last krijgt van doorligplekken of een wondinfectie oploopt na een operatie zo klein mogelijk te maken. In de brochure Scheper Beter vindt u meer informatie over het project en diverse voorbeelden van onze aanpak.

Resultaat inspanningen
We horen graag of onze patiënten tevreden zijn met onze inspanningen en of ze nog andere wensen hebben. Dit onderzoeken we regelmatig. Meer hierover leest u op de pagina patiëntentevredenheid.

Ook op landelijk niveau wordt de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening getest. Op de volgende sites kunt u bekijken hoe onze kwaliteit beoordeeld wordt. Ook kunt u er onze kwaliteit vergelijken met die van andere ziekenhuizen.
www.ziekenhuizentransparant.nl
www.kiesbeter.nl

Meer informatie
Wilt u meer weten over wat wij doen om onze zorg en dienstverlening te verbeteren? Neem dan contact op met W. Ellenbroek. Dat kan door een e-mail te sturen naar w.ellenbroek@sze.nl of door te bellen naar (0591) 691 249.